2026년 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역

제 안 요 청 서

(과업내용 포함)

2026. 1.

담 당	성 명	소 속	전화번호 (팩스번호)	e-mail
	박영신	대변인	062-613-2134 (062-613-2129)	sini3249@korea.kr

- 목    차 -

제1장 사업안내

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 과업 세부내용	2

Ⅲ. 기타사항	6

제2장 입찰안내

Ⅰ. 입찰참가	9

Ⅱ. 제안서제출	10

제3장 제안서 작성 및 사업자 선정

Ⅰ. 일반사항	12

Ⅱ. 제안서평가	14

Ⅲ. 협상적격자 선정 및 협상안내	16

※ 제안서 작성 관련 붙임자료

붙임 1. 제안서 목차 및 작성 지침	18

붙임 2. 평가항목 및 배점기준	21

붙임 3. 정략적 지표의 평가기준	22

붙임 4. 정성적 지표의 평가기준	24

붙임 5. 입찰가격 평가산식	25

붙임 6. 입찰 참가관련 서류	26

제1장		사업 안내

Ⅰ		사업 개요

사 업 명 : 2026년 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역

사업목적

❍ 시 대표 블로그 및 SNS 운영을 통해 참여와 소통의 시정 운영을 안정적으로 뒷받침하고 ‘내일이 빛나는 기회도시 광주’이미지 제고에 기여

❍ 블로그 및 SNS의 통합 운영을 통한 채널 간 시너지 효과 극대화와 시정홍보의 전문성 강화

❍ 신속한 시정소식 제공과 시민생활에 유익한 생활정보, 일상이야기에 관한 현장 취재와 친근감 있고 유쾌한 콘텐츠 발굴‧생산

❍ 함께 찾고 공유하는 등 시민이 함께 만드는 온라인 소통채널 운영으로 시민공감대 형성 및 시정의 신뢰도 제고

사업기간 : 착수일 ~ 2026. 12. 31.

소요예산 : 금 400,000,000원(금사억원, 부가세 포함)

계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

과업대상 및 범위

❍ 대상채널(5개)

소셜미디어 종류		명 칭	URL 주소	서비스 개 시
공식 계정	블로그	광주랑	http://blog.naver.com/dodreamgj	2008. 9.
	페이스북	광주광역시청	http://facebook.com/dodreamGJ	2011. 1.
	카카오스토리	광주광역시	https://story.kakao.com/ch/gwangju	2013. 10.
	인스타그램	광주광역시	http://instagram.com/gwangju_official	2016. 6.
		빛돌이	https://www.instagram.com/shining_stone.gj	2025. 4.
	카카오채널	광주광역시	https://pf.kakao.com/_UExipj/	2019. 6.

❍ 사업범위

- 카드뉴스, 릴스, 포스팅, 웹포스터 등 SNS 콘텐츠 기획·제작 전반

- 콘텐츠 게시, 방문객 분석 등 대상채널(5개) 운영‧관리를 위한 일체의 사항

- 카카오채널을 통한 시정 주요소식 카카오톡 메시지 발송‧관리(주1회)

- 계절별‧시기별․이슈 등에 따른 SNS 시민참여 이벤트 추진(월 1회)

- 2026 소셜기자단 모집 및 운영 전반(40명)

- 블로그 및 SNS 채널의 활성화를 위한 프로모션·이벤트·마케팅 기획·추진

- 최근 소셜미디어 트렌드 파악 및 지역 이슈 분석을 통한 전략적 홍보 추진

- 시 캐릭터 ‘빛돌이’를 활용한 홍보 전략 수립 및 굿즈 기획‧제작 등

Ⅱ		과업 세부내용

1. 블로그 및 SNS 채널별 특성에 따른 활성화 전략 수립 및 시행

❍ 온라인 환경변화 및 트렌드에 따른 각 채널별 콘텐츠 전략 및 활성화 방안 제시

- 콘텐츠 기획·취재, 콘텐츠 가공·제작, 기자단을 활용한 콘텐츠 확산, 시민소통을 위한 온·오프라인 이벤트 방안 등

❍ 각 채널의 친구수(방문자), 공감수 증가를 위한 구체적 방안 수립 및 시행

- SNS 친구수, 콘텐츠 도달 및 댓글 수 등 SNS 채널별 구체적 성과지표 설정
* 채널별 친구수(’25. 12월말 기준) 최소 20% 이상 목표치 달성

- 타 시·도·기관 모범사례 및 유명 채널 등 벤치마킹을 통한 대안 제시

❍ 주간별/월별/시즌별 운영계획 및 콘텐츠 기획 방향 제시

❍ SNS 채널별 특성에 따른 마케팅 효과 분석

❍ 계절 및 이슈에 따른 메인 스킨 변경 등 디자인 트렌드 적용(연 6회 이상)

❍‘대한민국 SNS 어워드’, ‘올해의 SNS’ 등 대내외 관련분야 대회 적극 참여 및 수상으로 광주광역시 채널 위상 제고 노력

❍ 페이스북, 인스타그램 등 콘텐츠 바이럴을 위한 유료 광고 실시 등

2. 블로그 운영 관리

❍ 광주 특색을 반영한 콘텐츠 구성 및 운영전략 제시(시정·시책, 성과 등)

❍ 블로그 카테고리 및 메인화면 디자인 개편 추진

❍ 시정 주요소식 및 행사 등의 공감형 콘텐츠 포스팅

❍ 시리즈물로 발행 가능한 기획형 포스팅

❍ 포털사이트 검색 시 상위노출 관리 및 키워드 전략적 노출 관리

❍ 주요 이슈사항에 대한 현장 방문취재 및 기사 등록

- 행사 일정에 따른 취재 요청 시 즉각 수행(필요시 운영사 자체 취재)

3. 2026 소셜기자단 모집 및 운영 관리

❍ 시민, 인기 블로거, 전문작가, 사진‧영상 전문가 등으로 구성된 소셜기자단 모집 및 운영전반(40명)

- 인기 블로거, 전문작가 등은 수행사에서 직접 섭외 (5명 이내)

- 단체 공지 및 의견 수렴을 위한 카페‧밴드 등 커뮤니티 운영

- 기자단 응대 및 원활한 운영을 위한 운영사무국 설치(운영사 내)

❍ 소셜기자단 현장취재 기사 채택 및 블로그 포스팅

❍ 채택·발행된 기사에 대한 소정의 원고료, 활동비 등 지급

- 사업비 범위 내에서 운영사가 직접 지급하고 월간 채택 건수, 원고료 단가, 지급방법 등 세부 운영방안에 대해 광주광역시와 협의하고, 활동가이드 제공
(발대식 시 안내 및 교육)

- 기자단 활동내역 및 원고료 지급내역 관리, 활동사항 보고(월말보고)

❍ 기자단 발대식, 간담회, 전문교육, 단체취재, 워크숍, 해단식 등 행사 개최

❍ 기자단 개인 채널 ↔ 시 공식 채널의 유기적인 체계 마련

- 시 공식 블로그 및 SNS 콘텐츠 공유 등을 통한 콘텐츠 확산 독려

4. SNS 콘텐츠 제작 및 운영

❍ 페이스북, 카카오스토리, 인스타그램 등 각 채널 특성에 맞는 콘텐츠 제작 및 확산(채널별 일평균 1건 이상)

- 시정·시책, 문화행사, 재난소식, 도시홍보, 감성콘텐츠, 일상이야기, 생활정보 등

❍ 주요 시정 홍보 강화를 위한 카드뉴스 콘텐츠 기획 및 제작(주 2건)

- 별도의 제작 요청이 없을 시에도 운영사에서 아이템 선정‧기획해 제안 및 제작

❍ 카카오채널 메시지 발행 및 운영 활성화

- 주요시정·행사·생활정보‧이벤트 등 카카오 포스트 콘텐츠 제작

- ‘와이트 리스트형’ 또는 ‘카달로그형’ 메시지 발행(주 1회)

- 메시지 발송을 위한 카카오채널 관리자 시스템 발송비 직접 충전
* ’25.12월 친구수 기준 연 6천여 만원 소요(8만명 X 17원/1인당 X 월4회 X 11개월)

- 채널 활성화 및 친구 모집을 위한 별도 이벤트 기획 및 추진

❍ 가독성 높은 SNS용 숏폼 콘텐츠(릴스, 쇼츠 등) 기획 및 제작(주2회)

- 시민생활정보, 핫플레이스, 맛집, 캠페인, 일상, 챌린지 등 주제 선정 사전협의

- 주 이용자층 중심의 유행 밈, 챌린지 등 트렌드한 기법 활용

❍ 재난‧비상상황, 긴급 행사개최 등 실시간 이슈 발생 시 즉각 콘텐츠 게시

❍ AI 기술을 활용한 영상‧이미지로 시리즈물 기획 및 제작

- 인스타그램에 활용할 릴스, 이미지 위주의 콘텐츠로 제작

5. SNS 시민참여 이벤트·캠페인 운영

❍ 시 캐릭터 등을 활용한 이모티콘 발송 이벤트 추진(1회)

- 시 카카오채널 친구 추가형 이모티콘 지급으로 친구수 증가 추진

❍ 채널 활성화를 위한 온·오프라인 이벤트·캠페인 기획 및 추진(월 1회)

- 시기별·이슈별 주제 선정, 사업비 범위 내에서 부담

- 정기적 프로모션 개최로 친구수 확보 및 활성화 추진

❍ 시 대형 행사‧축제와 연계한 오프라인 이벤트 추진

- 광주시민의 날, 5‧18기념행사, 광주김치축제 등 부스 참여가 필요할 시 기획 및 운영
(사업비 내에서 운용 불가할 경우 시와 협의해 비용 분담할 수 있음)

6. 시 캐릭터‘빛돌이‧빛나영’을 활용한 시정홍보 전략 수립 및 콘텐츠 기획‧제작

❍‘빛돌이’개인 계정 인스타그램 전략적 운영 방안 마련

❍ 캐릭터를 효과적으로 알릴 수 있는 국내 관련분야 공모전 등 참여

❍ 인형탈 오프라인 활동 및 행사 참여를 위한 인력 지원 등 방안 마련

❍ 캐릭터를 활용한 다채로운 에피소드가 담긴 시정‧시책 시리즈물 기획
(인형탈 영상, 짤, 인스타툰, 애니메이션 영상 등)

❍ 기타 캐릭터 활성화를 위한 굿즈 제작 등 아이디어 제안 및 실행

※ 시 인스타그램, 블로그 등에서 기설정된 ‘빛돌이’세계관 사전조사 필수

7. 소셜미디어 트렌드 분석 및 모니터링 보고

❍ 온라인 언급 이슈(키워드) 분석 등 최근 소셜미디어 트렌드 현황 보고

❍ 지역 인기 SNS 채널 주요 이슈 및 반응 분석 등

8. 온라인 시민소통 및 위기대응 관리

❍ 댓글, 메시지, 방명록 등 체계적인 상시 모니터링을 통한 댓글 응대, 신속한 답변 등 쌍방향 소통 관리(매일 2회 이상 점검)

❍ 이웃추가, 팔로잉, 친구 맺기 등을 통한 관계 유지 및 활성화

❍ 콘텐츠 제작에 사용되는 사진, 이미지, 글꼴 등의 저작권·사용권 확보(계약종료 이후에도 문제 발생 시 책임)

❍ 최상의 서비스를 위해 모니터링하고 장애 발생 시 즉각 통보하여 적절한 조치 수행

9. 전담인력 구성

❍ 사업의 안정적 운영을 위한 적합한 전문 인력 투입(6명 이상)

- 홍보 콘텐츠 기획·제작, 온라인 광고 마케팅·기획, 언론·방송, SNS 운영 관리, 작가, 디자인, 영상 등의 유사 프로젝트 경험이 있는 전문인력으로 본 사업에 100% 투입하는 전담 인력으로 구성해야 함.

- 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 광주광역시에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함

❍ 사업수행자는 본 사업을 담당할 조직과 세부업무 분장내역 및 지원 가능한 인원을 세부적으로 제출해야함.

구분	인원	경력	담당업무	비고
총괄PM	1	홍보기획 분야 5년 이상 (PM 경력 보유)	전체 사업 총괄
기획 및 기자단관리	1	홍보 마케팅 분야 3년 이상	채널 운영 기획·편집 및 기자단 관리 등
콘텐츠 작가	1	해당 분야 3년 이상	콘텐츠 시나리오 작성·편집 등
영상제작	1	해당분야 3년 이상	릴스 영상 촬영‧편집 등
디자이너	2	웹디자인 등 관련 분야 5년 이상	카드뉴스, 인포그래픽, 블로그 포스팅, 채널스킨 등 콘텐츠 제작 전담	평일 상주근무 (100% 투입)
			빛돌이 캐릭터 콘텐츠 디자인 전담

※ 최소 투입인력 구성안이며 효율적인 사업 추진을 위해 추가 인력을 투입할 수 있음.

❍ 전담인력 중 디자이너 중 1명은 광주광역시청 대변인실에 상주하여야 함

- 상주 인력에 대한 PC, 모니터, 노트북, 태블릿 등 업무 관련 모든 장비 직접 설치

- 디자인 작업에 필요한 프로그램(포토샵, 일러스트, PDF 등) 및 유료폰트 등 설치 필수

❍ 비상상황 등 이슈 주말 발생 시를 위한 주말 비상대응 인력 지원

- 재난, 감염병 등 주말 비상상황 발생 시 콘텐츠 제작 작업 지원 대책 마련

❍ 투입 운영인력은 광주광역시와 최종 합의하며 적합하지 않다고 판단될 때 인력을 교체해야 함

- 투입인력이 교체될 경우 원활한 업무의 인수인계를 위하여 최소 15일 이상의 인수인계 기간을 둠

Ⅲ		기타 사항

1. 과업보고

❍ 과업 진행사항 파악, 채널 운영상황 분석 등 광주광역시의 요구가 있을 시 보고 및 자문에 응해야 함

❍ 보고사항

종 류	시 기	내 용	비 고
사업수행계획서 (착수보고서)	계약 후 7일 이내	- 인력투입명단, 추진일정 및 추진계획 등
운영보고서	주간·월간계획, 월간결과보고서	- 운영실적 및 결과 - 채널별 친구수 증가 추이 - 소셜기자단 활동 실적 및 원고료 지급내역 - 기타 특이사항 등	매월 첫째 주 대면회의 추진
최종보고서	사업종료 전 10일 전 (2026. 12. 28일 한)	- 제안서․계약서․사업내용서․성과 등 전 업무범위 포함 - 콘텐츠 제작물, 디자인파일, 사진 등 DB화(USB)	완료보고서 제출, 보고서, 요약본 각 2부(제본), USB 2매
기획보고서	개편, 이벤트, 정책사안 등 이슈 발생 및 사업부서 요청시		이슈발생시

- 정기적 월간 보고회를 광주광역시와 일정‧장소 등을 협의회 개최

- 과업 파악, 점검 등을 위하여 광주광역시의 요구 시 요청자료 즉시 보고

- 보고 시 도출된 보완사항은 광주광역시와 협의하여 성실히 반영하고, 보고에 수반된 비용은 사업수행자가 부담

- 방문자의 급격한 증가 및 감소, 포털사이트 노출 특이사항 발생 시 즉시 보고

2. 과업변경 및 계약해지

❍ 광주광역시가 필요하다고 인정하는 경우 과업변경 가능

- 광주광역시의 필요에 따라 과업이 변경되거나 계약 체결 후 예정가격 또는 계약금액의 결정에 하자 또는 착오가 발생하였을 경우 해당금액을 감액하거나 환수할 수 있음

❍ 다음의 경우에는 광주광역시에서 계약 해지 가능

- 계약조건 위반 및 채널 운영을 부실, 태만히 할 경우

- 계약 및 지시사항을 이행하지 아니한 경우

- 고의, 과실로 광주광역시의 명예를 훼손 또는 업무상 비밀을 누설할 경우

3. 보안 및 저작권

❍ 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책 수립․시행

- 참여인력에 대한 보안조치 및 보안서약서, 개인정보보호법에 따른 의무사항 등 제출

- 사업수행시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치

(정책 자료 등은 사전 승인 없이 본 업무수행 목적 이외에 사용불가)

❍ 관리자 계정 등을 철저히 관리하여야 하고, 사업수행자의 부주의나 과실로 악성코드 및 바이러스, 해킹피해, 사회적 큰 물의가 발생할 경우 민․형사 책임은 사업수행자에게 있음

❍ 사업수행 산출물 등에 대한 저작권 및 소유권은 광주광역시에 있음

❍ 콘텐츠 제작시 이미지, 디자인소스, 폰트 등은 타인의 저작권을 침해하지 않고, SNS 게재가 가능한 바이럴마케팅 등록이 되어있는 것 사용

- 콘텐츠 제작을 위해 국·내외 유료사이트(이미지‧디자인 소스(국·내외 각 1개 이상), 폰트(2개 브랜드 이상))의 연간계약 확보

- 저작권 관련 문제 발생 시 사업기간은 물론, 사업기간 이후에도 사업수행사가 문제해결 및 배상 조치

- 상주 직원을 위한 포토샵, 일러스트레이터 등 디자인 작업에 필요한 프로그램은 정상적인 라이센스를 구입해 사용

- 생성형AI, 분석 프로그램 등 콘텐츠 제작 및 분석 등에 필요한 프로그램 구독

❍ 용역사업 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권(2차적 저작물 작성권 포함)은 광주광역시와 사업수행자가 공동으로 소유함.

4. 기타

❍ 모든 과업은 본 제안요청서에 의하여 수행

- 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 사업수행자는 광주광역시가 필요하다고 인정하는 추가 과업지시 및 기타 사항에 대한 요구를 따라야 함

❍ 본 제안요청서에 제시되지 않은 사항 또는 추후 사정변경 등으로 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 광주광역시와 사전 협의 후 시행

❍ 사업수행자는 계약 체결 후 7일 이내 과업을 착수해야 하며, 착수 전 착수계, 과업수행계획표, 사업수행자 명단, 보안각서 등 과업수행에 필요한 제반 서류 제출

❍ 사업 추진상 발생하는 일체의 사고에 대한 책임은 사업수행자에게 있으며, 광주광역시의 소유물에 대한 손해발생시 즉시 원상복구 등 배상조치

- 고의, 과실이 없다는 입증 책임은 ‘사업수행자’에게 있음

- 제3자에게 불법․부당한 피해를 주었을 경우 사업수행자가 배상

❍ 사업수행자는 본 계약과 관련하여 제3의 업체에게 하도급을 할 수 없으며, 기술특성상 하도급이 필요한 경우 광주광역시의 사전승인을 받아야 함

- 사전승인을 받은 하도급업체는 제3의 업체에 재하도급 금지

❍ 사업수행자는 용역계약체결 이후 주소, 대표자, 참여인력 등 계약 이행이나 유지보수료 청구와 관련된 주요사항을 변경하였을 경우 이를 지체 없이 서면으로 광주광역시에 통보하여야 하며 이의 불이행으로 발생하는 일체의 손해는 사업수행자의 책임으로 함

- 대체 인력 선발 등 업무 인계에 문제가 없도록 해야함

❍ 사업수행자와 참여인력 간 노무관련 문제 발생 시 사업 추진 지연, 과업 불이행이 발생하지 않도록 즉시 대응해야하며, 일체의 손해는 사업수행자의 책임으로 함

❍ 본 사업을 통해 제작되는 모든 콘텐츠(이미지, 영상, 텍스트 등)는 양성평등 및 성평등 가치가 존중될 수 있도록 성별 고정관념, 성차별적 표현, 특정 성에 대한 왜곡되거나 부정적인 묘사가 포함되지 않도록 성인지 관점을 반영하여 제작하여야 함.

- 이와 관련해 발생하는 문제에 대해서는 광주광역시의 요구에 따라 즉시 수정‧보완

제2장		입찰안내

Ⅰ		입찰 참가

1. 계약방법

❍ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

❍ 사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」 제43조, 44조

- 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부 예규)

- 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정 기준(행정안전부 예규)

- 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조, 9조

2. 입찰참가 자격(아래 자격을 모두 갖춘 자)

❍「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 입찰 참가자격을 갖추고 공고일 전일부터 입찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 다음 각 호의 자격을 갖춘 자

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조에 의한 제한사유가 없는 업체

- 「소프트웨어진흥법」제58조에 따라 소프트웨어사업자[디지털콘텐츠개발서비스사업 또는 컴퓨터관련서비스사업] 신고를 필한 업체

- 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따른 직접생산확인증명서 [① 정보시스템개발서비스 또는 인터넷지원개발서비스, ② 동영상제작서비스] 를 소지한 업체 (* ①과 ②)

- 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업 또는 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서, ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인) 확인서를 소지한 업체

※ 본 입찰건은 공동수급 및 하도급이 불가함.

※ 확인서 및 증명서는 제안서 제출마감일까지 제출하여야 하며(유효기간 내에 있어야 하고, 제출마감일까지 발생 ․ 신고 ․ 수정된 자료도 인정), 중소기업 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 되어야 함.

3. 선정 절차

입찰공고	⇒	입찰 등록 및 제안서 접수	⇒	제안서 평가 (익일 가격점수 합산)	⇒	우선 협상 대상자 선정 및 통보	⇒	협상 및 계약 체결

Ⅱ		제안서 제출

1. 입찰참가 및 제안서 제출방법

❍ 일    시 : 입찰공고문 참조

❍ 입찰참가 : 나라장터 전자제출(가격투찰)

❍ 공고방법 : 나라장터

❍ 제출방법 : 제안서 등 관련서류 작성 후 방문접수 (우편 및 택배접수 불가)

- 제 출 처 : 광주광역시청 대변인실(5층)  박영신 주무관 (062-613-2134)

* 제안서 및 입찰서류를 구비하여 공문과 함께 대표자의 인감을 날인하여 직접 제출

* 제안요청서(과업내용포함) 이외의 추가 자료는 제공하지 않으며,
제안요청서의 변경이 있는 경우에는 변경사항을 별도 통보함

제출 장소	제출 서류	비고
입찰 참가등록	- 나라장터(국가종합전자조달시스템) 전자제출	가격투찰
정량평가 서류 (방문 접수) 광주광역시청 대변인실 062-613-2134	① 입찰잠가 공문 1부
	② 입찰참가신청서 1부	별지 1호
	③ 소프트웨어사업자 신고서 사본 1부 (디지털콘텐츠개발서비스사업자 또는 컴퓨터관련서비스사업)
	④ 직접생산확인증명서 사본 각 1부 - 정보시스템개발서비스 또는 인터넷지원개발서비스 - 동영상제작서비스
	⑤ 법인등기부등본(법인인 경우) 및 법인인감증명서 각 1부
	⑥ 사용인감계
	⑦ 사업자등록증 사본 1부
	⑧ 중소기업확인서(중·소기업·소상공인) 1부
	⑨ 위임장 및 재직증명서(대리인인 경우) 각 1부
	⑩ 제안서 제출 확인서 1부	별지 2호
	⑪ 제안회사 일반현황 및 연혁 1부	별지 4호
	⑫ 평가 관련 증명서류 각 1부
	⑫-1. 사업실적(최근 3년)	별지 6호
	⑫-2. 사업실적 증명서(사업별)	별지 7호
	⑫-3. 유효기간 안에 있는 최근의 신용평가등급확인서, 신인도 등 관련 서류
	⑫-4. 참여인력 증명서류
	⑫-5. 참여인력 현황	별지 8호
	⑫-6. 참여인력 이력사항(개인별)	별지 9호
	⑫-7. 학력·경력증명서, 자격증 각 1부
	⑫-8. 재직 증명서류(재직증명서, 건강호보험자격득실확인서 등)
	⑬ 서약서	별지10호
	⑭ 청렴계약 이행각서 1부	별지11호
	⑮ 가격제안서(산출내역 포함) 1부 - 가격제안서는 국가종합전자조달시스템(G2B)에 전자 제출 ※ 산출내역서는 반드시 밀봉하여 날인, 별도 분리 제출	산출내역서 별지12호
	⑯ 기타 제안 및 평가에 필요한 서류
제안서(정성평가) 제출 (방문 접수) 광주광역시청 대변인실 062-613-2134	① 제안서 총 10부 ※ 1부(원본)는 제안서 표지에 제안업체명을 기재하고 나머지 9부는 제안서 표지 및 모든 내용에 회사명·회사로고·대표명 등 회사식별 정보 기재금지 ② 제안서 발표자료(PDF파일 또는 PT파일)가 수록된 USB 1매 ※ 제안평가 시 사용되며, 제안서 제출 이후 발표 자료 수정 불가

2. 입찰참가등록 제출서류

※ 사본은 “원본과 같음”을 명기하고 (사용)인감으로 날인

❍ 문의처

- 계약에 관한 사항 : 회계과(062-613-3127)

- 제안서 및 과업사항 : 대변인실(062-613-2134)

제3장		제안서 작성 및 사업자 선정

Ⅰ		제안서 작성

1. 제안서 작성 일반사항

❍ 본 제안요청서는 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영에 대한 제안을 받기 위한 것으로, 분야별 요구사항을 충분히 검토 후 요구기능이 포함된 제안서를 작성해야 함

❍ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 운영관리 방안과 추진전략, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시하여야 함

❍ 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 운영관리 방안이 제시되어야 하며, 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시해야 함

❍ 제안요청서에 기술되지 않은 사항이라도 운영관리에 필요하다고 판단되는 사항은 상호간 협의 하에 운영관리 범위에 포함시킬 수 있음

❍ 제안내용에 대한 확인‧검증이 필요한 경우 제안업체에 입증 자료를 요청 할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단하며, 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있음.

❍ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일제의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함.

❍ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해배상책임을 져야함

2. 제안서 작성방법

❍ 기술제안서는 제안서 목차를 참조하여 각 요구조건에 대하여 명확하고 상세하게 작성하고, 기술적인 설명자료 등의 내용이 많을 경우에는 별첨 자료로 작성해야 함

❍ 제안서 작성시 공정한 평가를 위하여 업체명은 대신 “제안사”로 표현하고, 다음의 사항을 표기하지 말아야 함

- 제안사를 알 수 있는 회사명, 대표자, 주소, 전화번호, 직원실명 등 기재금지

- 로고, 명칭, 마크, 간접적으로 제안사를 알 수 있는 정보 등 기재 금지

❍ 입찰 참가서류는 제안서와 별책으로 제출

❍ 기술제안서는 아래 내용의 규격 준수

- 매수 : 기술제안서 200페이지 이내

- 규격 : A4 크기 책자형태로 제출(바인더 천공제외)

- 표지 : 백색, 무광택, 사업명

- 본문 : 백상지, 양면 인쇄, 각 쪽은 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여

※ 간지는 자유 색상으로 하되 1쪽으로 인정하지 않음.

❍ 제안서는 A4 횡 또는 종 방향 중 자유롭게 작성하되, 부득이한 경우 기타 크기의 용지를 일부 사용할 수 있음

❍ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공해야 함

❍ 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있고, 또한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당 항목에 “해당 없음”으로 간략히 기술

❍ 추가제안 및 추가자료에 대해서는 제안서와 동일한 효력을 가짐

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “～할 수도 있다”, “～이 가능하다”, “～을 고려하고 있다”, “～에 동의한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가시 불가능한 것으로 간주

❍ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외됨

❍ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기해야 함

❍ 제안서 작성시 가능한 여러 안을 제안할 수 있으나 반드시 장‧단점을 기재하고 1개안을 채택하여 그에 대한 명확한 이유를 명시해야 함

❍ 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 광주광역시가 요청하지 않는 한 수정‧추가‧대체할 수 없음

❍ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있음

3. 일반 행정사항

❍ 제출된 제안서에 고유한 개념과 아이디어, 특허기술을 포함하고 있을 경우 제안서 안에 독창적 정보라고 명시해야 하고, 명시되지 않은 정보는 광주광역시가 이를 임의로 사용할 권한을 가짐

❍ 입찰참여자는 본 제안요청서의 내용에 대해 의문사항이 있을 경우 전화 또는 방문을 통해 질의하여야 하며, 광주광역시는 질의내용이 보편적이고 객관적인 내용으로 판단될 경우 성실히 답변하고, 질의내용이 공정한 업무수행에 부적절하다고 판단될 경우 답변을 거부할 수 있음

❍ 광주광역시는 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보의 정확성을 기하였으나, 각 입찰참여자는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청서 내용상의 오류나 누락에 따른 불이익이 발생할 경우 광주광역시는 이에 대해 책임을 지지 않음

Ⅱ		제안서 평가

1. 평가위원회 구성

❍ 제안서의 공정한 평가를 위하여 “지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준”(행정안전부 예규) 및 “광주광역시 제안서 평가위원회 설치 및 운영규칙”에 따라 관련 분야 전문가로 구성된 평가위원회를 구성‧운영함

2. 평가방법

❍ 평가위원회 위원은 위원장을 포함하여 전문가 7인 이상으로 구성하며 위원장은 해당 위원회의 위원 중에서 호선으로 선출함

- 평가위원 후보는 평가위원의 3배수이상으로 구성하며 제안서 제출시 평가위원 수만큼 번호를 추첨하게 하여 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 결정

❍ 기술능력평가 중 주관(정성)적평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 합산하여 산술평균한 점수로 하고 산정결과 점수는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 함

❍ 객관(정량)적평가 점수는 제안업체에서 제출한 자료를 근거로 별도 평가지표(경영상태, 신용평가, 사업실적, 인력참여 등)에 의거 평가하여 평가위원회의 의결을 받음

❍ 제시한 제안규격 및 요구에 적합하지 않은 내용은 평가대상에서 제외하며, 세부평가 기준은 제안서 접수 후 평가위원회에서 보완할 수 있음

❍ 제안업체는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음

3. 제안서 평가위원회 개최

❍ 일시 및 장소 : 공고문 참조

❍ 발 표 순 서 : 제안서 접수 당일 추첨으로 정함

❍ 발 표 시 간 : 업체별 30분(발표 20분, 질의답변 10분) 예정

❍ 제안서 설명회 참석 시 유의사항

- 제안서 설명 PT 발표자는 공정한 평가를 위하여 제안사의 회사명, 대표자명 등의 실명을 언급하여서는 안됨

- 제안 설명 시 사업관리자(PM)가 직접 발표해야 하며, 입실 가능자 수는 발표자 포함 3인 이내로 함

※ PM 필수조건 : 제안사 고용인력, 기간 내 100% 투입, 사업기간 중 교체불가
(단, 광주광역시 요구 시 또는 퇴사 등 사유 인정 시 교체가능)

- 평가위원회에서 사용하는 장비는 직접 설치하여 사용하여야 함

※ 빔 프로젝터와 스크린은 광주광역시에서 제공(노트북은 상황에 따라 제공)

- 제안 설명 시 천재지변(정전 포함)을 제외한 발표장비 오작동, 발표자 발표지연 등 기타사유에 의해 중단된 경우 제안 설명시간에 포함함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

- 평가위원회 불참업체는 사업제안서 제출 여부 및 가격입찰 여부와 무관하게 기술능력 평가점수의 정성적 평가항목을 0점 처리함

- 제안서평가위원회 개최 후 평가결과는 시 홈페이지를 통해 공개함

4. 제안서 평가기준

❍ 제안서 평가기준 및 배점, 평가방법 등은 “지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준”(행정안전부 예규) 및 “광주광역시 제안서 평가위원회 설치 및 운영규칙”을 기초로 하되 광주광역시의 여건과 본 사업의 상황에 맞게 조정 적용

❍ 제안서 평가 배점기준

구분		평가항목		배점	비고
계				100
기 술 능 력 평 가 (90)	정량적 평가 (20)	소 계		20
		유사분야 사업실적(최근 3년간)		6	주관부서 평가
		사업수행조직		6
		경영상태		6
		신인도		2
	정성적 평가 (70)	소 계		70	평가위원회 평가
		전략 및 방법론	과업의 이해도	5
			과업 추진전략	5
			인력 운영계획	5
		기술 및 기능	채널 활성화 기획 우수성	10
			콘텐츠 제작 능력	10
			소셜기자단 운영 계획	10
			캐릭터 활성화 방안	10
		관리 및 지원	사업 관리 방안	3
			일정 계획	2
		추가제안	채널 활성화 추가제안	10
입찰가격평가 (10)		입찰가격 평점산식에 의한 평가		10	계약부서

Ⅲ		협상적격자 선정 및 협상 안내

1. 협상적격자 선정

❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수와 가격평가점수의 합산 점수가 70점 이상인 업체 중 고득점자 순으로 협상대상자를 선정, 협상순서는 합산점수의 고득점자 순으로 협상하여 낙찰자를 결정(선 순위자 협상결렬시 후 순위자 협상)함

❍ 협상순서는 합산점수의 고득점 순에 따라 결정함

❍ 합산점수가 동점일 경우

- 합산점수가 동일한 경우 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위로 하고 기술능력 평가점수도 동일할 경우에는 추첨으로 정함

2. 협상방법 및 기준

❍ 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 않음

❍ 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함

❍ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있음

❍ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 함

❍ 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 협상기간을 조정할 수 있음

❍ 협상이 종료되면 계약을 체결하고, 선금 지급 요청에 의해 계약금의 일부를 선금으로 지급할 수 있음.

3. 실격처리

❍ 제안참가업체가 등록취소·휴업·폐업·업무정지 등의 사실을 숨기고 제출한 사실이 발견되었을 때

❍ 입찰참가서·제안서 및 기타 작성한 제반서류·제출한 증빙자료 등에 허위사실을 기재 및 발견되었을 경우

❍ 가격제안 금액이 예정가격을 초과하는 경우

※ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우는 예정가격)을 초과할 경우 협상적격자에서 제외

※ 붙임 1. 제안서 목차 및 작성 지침

2. 평가항목 및 배점기준

3. 정략적 지표의 평가기준

4. 정성적 지표의 평가기준

5. 입찰가격 평가산식

6. 입찰 참가관련 서류 각 1부. 끝.

붙임 1		제안서 목차 및 작성지침

제안서 목차 및 작성지침

※ 회사명, 대표자명, 주소, 전화번호, 직원명 등 실명표기 금지

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
Ⅰ. 제안업체 일반
1.일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 제시하여야 한다.	회사명, 대표자, 주소, 전화번호 표기하지 말것
2.조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황을 제시한다.	회사명, 대표자, 주소, 전화번호 표기하지 말것
3.주요사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하여야 한다.	회사명, 대표자, 주소, 전화번호 표기하지 말것
4.주요사업실적	해당사업과 관련이 있는 주요 사업실적을 제시하여야 한다.	제안사의 회사명 표기 하지 말 것
Ⅱ. 제안요청 이해
1.사업목표의 의의	제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다.
2.추진전략	본 사업을 수행함에 있어 제안사가 제시하는 사업수행 전략을 기술한다.
3.기대효과	본 사업을 통해 주관기관과 유관기관 및 이용자들이 얻을 수 있는 효과를 기술한다.
Ⅲ. 부문별 사업 추진방안	제안업체의 창의적 아이디어와 이를 구체화 할 수 있는 최적의 방안을 간략히 제시한다.
1. 채널 활성화 전략 수립 및 시행	○ 블로그 및 SNS 채널별 활성화 전략제시 - 콘텐츠 기획 및 제작방법, 이벤트 방안 - 채널 특성별 홍보 마케팅 전략 등 ○ 채널별 친구수 목표치에 대한 전략제시 ○ 요일별/월별/시즌별 콘텐츠 기획 ○ 디자인 트렌드 적용(연 6회/계절·이슈별) - 메인스킨 화면, 콘텐츠 화면, 시안 등 첨부
2. 블로그 운영관리	○ 블로그 운영 방안제시 - 시정소식 및 행사 포스팅(매일) - 시리즈물 기획형 포스팅 - 현장취재 포스팅(운영사 자체취재 포함) - 댓글관리, 모니터링 등
3. 2026 소셜기자단 운영 관리	○ 소셜기자단 연간 모집·운영계획 제시 - 시민, 지역 인기 블로거, 전문작가, 사진 전문가 등 40명 - 기자단 현장취재 기사등록 - 기자단 원고료, 활동비 등 지급 방안 ○ 소셜기자단 활성화 방안제시 - 기자단의 적극적인 참여 유도 및 교육 등 활성화 방안(활동매뉴얼 제시) - 기자단 개인 채널 ↔ 공식 채널간의 유기적 체계 방안 ○ 소셜기자단 행사개최 방안 제시 - 발대식, 간담회, 교육, 워크숍, 합동취재 등
4. SNS 콘텐츠 제작 및 운영	○ SNS 콘텐츠 제작 및 확산 계획 - 시정, 행사, 도시홍보, 일상, 감성콘텐츠 등 ○ 카카오 채널 운영 방안 - 주간 메시지 발행 및 이벤트 추진 ○ 카드뉴스 콘텐츠 기획 및 제작방안 ○ SNS 전용 동영상(릴스) 콘텐츠 기획 및 제작방안 ○ AI 기술을 활용한 콘텐츠 기획 및 제작방안 등	카드뉴스, 릴스 등 콘텐츠 유형별 샘플 시연 필수
5. SNS 시민참여 이벤트 및 캠페인 추진	○ 카카오 채널 친구 확보를 위한 이모티콘 발송 이벤트 방안(1회) ○ SNS채널 활성화를 위한 시민참여 온‧오프라인 이벤트 추진 방안(월 1회)
6. ‘빛돌이’ 캐릭터 활성화 방안	○ ‘빛돌이’ 인스타그램 계정 운영 활성화 방안 ○ 인형탈을 활용한 오프라인 행사 참여 방안 ○ 캐릭터를 활용한 시정‧시책 시리즈물 기획안 ○ 캐릭터를 활용한 굿즈 기획 및 제작 방안 ○ 기타 ‘빛돌이’를 알릴 수 있는 아이디어 제안
7. 소셜미디어 트렌드 분석 및 모니터링	○ 온라인 이슈(키워드) 분석 등 소셜미디어 트렌드 현황 보고 방안 ○ 지역 인기 SNS 채널 주요 이슈 및 반응 분석 등
8. 온라인 시민소통 및 위기대응 관리	○ 대시민 소통 관리 방안 제시 - 댓글, 메시지 등 상시모니터링 및 답변 ○ 소셜데이터 등 정기적 분석방안
9. 전담인력 구성	○ 상주인력 관리 및 과업수행능력(전문성) 등 전담인력 세부 운영방안
Ⅳ. 사업관리 부문
1.사업 추진 체계	○ 원활한 사업수행을 위한 수행조직 및 전략
2.사업 추진 일정	○ 사업 부문별로 작업계획을 제시하고, 공정별 추진일정 제시
3.보고 및 검토 계획	○ 사업 진행 단계별 보고 형태 및 보고 방안 제시
Ⅴ. 추가제안 부문
1. 채널 활성화 방안	○ 채널 활성화를 위한 제안사만의 아이디어 및 전략 추가 제안
2.기타 지원사항	○ 본 사업과 관련 지원 가능한 기타 사항
Ⅵ. 기타	○ 투입인력 이력사항, 요청사항 등 위 항목에서 제시되지 않은 사항 등	회사명 및 직원실명 표기하지말것

※ 상기 항목·내용을 참고하여 작성하되, 사업제안 내용은 업체의 역량을 발휘하여 자유롭게 제안

붙임 2		제안서 평가항목 및 배점 기준

제안서 평가항목 및 배점기준

구분		평가항목		배점	비고
계				100
기 술 능 력 평 가 (90)	정량적 평가 (20)	소 계		20
		유사분야 사업실적(최근 3년간)		6	주관부서평가
		사업수행조직		6
		경영상태		6
		신인도		2
	정성적 평가 (70)	소 계		70	평가위원회 평가
		전략 및 방법론	과업의 이해도	5
			과업 추진전략	5
			인력 운영계획	5
		기술 및 기능	채널 활성화 기획 우수성	10
			콘텐츠 제작 능력	10
			소셜기자단 운영 계획	10
			캐릭터 활성화 방안	10
		관리 및 지원	관리 방안	3
			일정 계획	2
		추가제안	채널 활성화 추가제안	10
입찰가격평가		입찰가격 평점산식에 의한 평가		10	계약부서

붙임 3		정량적 지표의 평가기준

정량적 지표의 평가기준

1. 유사분야 사업실적(6점 / ①+②)

① 공고일 기준 최근 3년 이내 완료한 소셜미디어 운영 및 소셜마케팅 사업 실적(건수 기준)

4건 이상	3건	2건 이하
3	2	1

② 공고일 기준 최근 3년이내 완료된 소셜미디어 운영 및 소셜마케팅 사업 실적(단일 건 5천만 원 이상)

2억원 이상	1억원 이상~ 2억원 미만	1억원 미만
3	2	1

- 공공기관(국가·지방자치단체·정부투자기관·지방공기업·출자기관 등) 또는 법인에서 발주한 사업

* 민간실적은 수행실적증명서 외에 계약서 및 세금계산서 등 증빙자료 첨부

- 소셜미디어 운영 실적 중 매체 종류에 블로그, SNS가 포함되어 있는 경우에도 인정

- 공고일 이전 완료된 사업만 인정

- 공동도급인 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 합산하여 점수표 대입

2. 사업수행조직(6점 / ①+②)

① 제안사 기술인력 보유현황

6인 이상	5인 이하
3	2

② 사업 투입인력 현황

투입인력 6인이상	투입인력 5인	투입인력 4인 이하
3	2	1

- 기술인력 및 투입인력 공통자격(가 또는 나)

가. 관련학과 졸업자
(광고, 홍보, 마케팅, 신문방송, 문학·문예창작, 영상, 전산 및 컴퓨터관련학과, 미디어정보, 디자인)

나. 관련분야(광고, 홍보, 마케팅, 컴퓨터프로그래밍, 디자인, 사진 및 영상콘텐츠 제작, 언론사, 카피라이터 등) 근무경력 3년 이상인 자

- 졸업증명서, 재직증명서, 관련 자격증 사본 등 증빙할 수 있는 자료를 제출하고, 고용보험 증명서, 건강보험자격득실확인서 등 제출 필수(미제출시 제외 처리)

3. 경영상태 : 신용등급에 의한 경영상태(6점)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용
A- 이상	A2- 이상	A- 이상	6.0
BBB+, BBB0, BBB-	A3+, A30, A3-	BBB+, BBB0, BBB-	5.5
BB+, BB0, BB-	B+, B0	BB+, BB0, BB-	5.0
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	4.0

- ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ 제4조제1항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

- ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

- 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병 대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

- 제출서류 : 신용평가등급 확인서

※ 원본을 제시하고, 사본으로 제출하는 경우에는 사본에 ‘원본과 상위 없음’을 대표자가 확인하고 날인해야 함.

※ 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가
- {(A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…}에 대한 점수

3. 신인도(2점)

- 최근 3년간 부정당업체 제재 처분이 유무 평가(유 0점, 무 2점)

※ 조달청에서 발급하는 나라장터 ‘업체상태정보’ 화면 또는 ‘부정당업자 제재처분 및 행정처분 확인서’ 등을 증빙자료로 첨부

※ 행정처분 인정 : 입찰 참가 자격 제한 및 영업정지 처분 등

붙임 4		정성적 지표의 평가기준

정성적 지표의 평가기준

평가부분	평가항목	평가기준	배점	비고
합 계			70
전략 및 방법론	과업의 이해도	· 개발목표 및 내용의 이해도 · 업무분석체계의 명확성 · 제안요청서와의 부합성 · 문제파악의 정확성	5
	과업추진전략	· 목표시스템 구성의 적정성 · 창의성, 독창성, 실행전략의 타당성, 구체성 · 콘텐츠 테마의 우수성	5
	인력 운영계획	· 투입 인력의 자질 · 인력별 업무분장의 적합성 · 기술 및 경험의 적절한 활용성 · 방법/내용/일정/조직의 적정성	5
기술 및 기능	채널 활성화 기획 우수성	· 광주시 블로그·SNS 정체성의 이해도 · 기획 및 마케팅의 적정성과 우수성 · 친구수 목표치 달성 전략의 우수성‧구체성	10
	콘텐츠 제작 능력	· 보유기술의 전문성 및 향후 확장성 · 현실적 실현 가능성	10
	소셜기자단 운영 계획	· 기자단 활용 방안의 적정성‧독창성 · 기자단 운영 활성화를 위한 구체적 관리능력	10
	캐릭터 활성화 방안	· 캐릭터 활용 시정홍보 방안의 적정성‧창의성 · 캐릭터 운영 전략의 우수성‧구체성	10
관리 및 지원	관리방안	· 사업 관리의 적정성 · 사업자 품질보증 능력 · 위험/자원/진도/보안/형상/문서관리 방안의 적정성	3
	일정계획	· 세부활동 도출 및 기간의 타당성 · 세부활동 배열의 합리성 · 중간목표 정의의 타당성 · 자원배분의 합리성	2
추가제안	채널 활성화 추가제안	· 블로그 및 SNS 활성화를 위한 실효성 및 가능성이 있는 추가 제안	10

붙임 5		입찰가격 평가산식

입찰가격 평가산식

❍ 가격평가점수 산출방법(10점)

① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하같다”)의 100분의 80 이상인 경우 평점 =

입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

②  입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우 평점 =

[입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 예정가격의 80% 상당가격 )]＋[2 × (예정가격의 80% 상당가격 - 해당입찰가격)/(예정가격의 80% 상당가격-예정가격의 70% 상당가격) ｣

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다. 다만, SW사업과 「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약의 경우 100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만(SW사업과 「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약은 100분의 80)일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

붙임 6		입찰참가 관련 서류 서식

입찰참가 관련 서류 서식 목록

○ 입찰 참가 신청서	서식 제1호
○ 제안서 제출 확인서	서식 제2호
○ 평가용 제안서 표지 제작 기준	서식 제3호
○ 제안회사 일반현황 및 연혁	서식 제4호
○ 조직 및 인원 현황	서식 제5호
○ 사업실적	서식 제6호
○ 사업실적 증명서	서식 제7호
○ 참여인력 현황	서식 제8호
○ 참여인력 이력사항	서식 제9호
○ 행정처분 확인서	서식 제10호
○ 서약서	서식 제11호
○ 청렴계약이행서약서	서식 제12호
○ 위임장	서식 제13호
○ 산출내역서	서식 제14호

[서식 제1호]

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호 또는 법인 명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
입찰개요	입찰공고 (지명)번호	제 호	입 찰 일 자
	입찰건명	2026년 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역
입찰보증금	납부면제 및 지 급 확 약	본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀부(처, 청)에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 · 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 생년월일		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 시의 일반(제한, 지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매·기술용역)입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 신 청 인 (인) 광주광역시장 귀하

[서식 제2호]

제안서 제출 확인서

본인은 광주광역시에서 시행하는 “2026년 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역”에 대한 제안서를 붙임과 같이 제출합니다.

2026년    1월     일

업  체  명 :

대표자성명 :

생년월일(법인등록번호) :

대표자주소 :

연  락  처 :

제출자 성명 :

생년월일(법인등록번호) :

주       소 :

붙임 : 1. 제안참가신청서(서식 제1호 서식) 1부 2. 제안서 10부 3. 관련서류 각 1부 4. 가격제안서(국가종합전자조달시스템(G2B)제출) 1부	접수번호	접수인

광주광역시장 귀하

․․․․․․․․․․․․․․․  절    취   선  ․․․․․․․․․․․․․․

접  수  증

접 수 번 호		접수인 확인
업 체 명
대표자 성명		(인)
제 출 자	직 위 : 성 명 :

2026년    1월     일

광 주 광 역 시 장

[서식 제3호] *자유롭게 변경가능

				20			10			20			20			30
																				30
						-
																				20
	주) 1. □안에는 어떤 내용도 기재하지 않음. 2. 제안사명 표기하지 말 것
	2026년 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역 제 안 서
	2026. 1.

[서식 제4호]

제안회사 일반현황 및 연혁

1. 회 사 명				2. 대표자
3. 사 업 분 야
4. 주 소
5. 전 화 번 호
6. 회 사 설 립 년 도		년 월
7. 해 당 부 문 종 사 기 간		년 월 ～ 년 월
8. 주요연혁(요약)
9. 기술자 보유현황 단위 : 명
구 분	계	전문분야					관리분야
		S/W분야	IT컨설팅 및 기획		기타분야
계
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
기 능 사
* 기술자의 구분은 “한국소프트웨어산업협회가 공표하는 소프트웨어 기술자 노임단가의 분류기준”에 의함

[서식 제5호]

조직 및 인원 현황

1. 제안사 조직 및 인원현황

2. 용역 수행조직 및 인원현황

				사업책임자
부문			부문				부문			부문

주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.

2. 분야별 기술자 기재순서는 평가시 참고될 수 있도록 직위별로 기재한다.

3. 용역 수행조직 및 인원현황에는 실제로 과업현장에 직접 투입가능한 인력을 기재한다.

[서식 제6호]

사업실적(최근 3년)

가. 주요 사업 내용

(단위 : 천원)

연번	①계약명	사 업 기 간	② 계약금액 (단위:천원)	발주처	③수행내용(간략)	④타사와 공동 프로젝트 수행여부	⑤ 증빙 번호	비고
계

① 계약명 (연도순으로 기재)

- 공고일 기준 최근 3년간 공공기관(국가·지방자치단체·정부투자기관·지방공기업·출자기관 등) 또는 법인에서 발주한 사업으로 본 사업과 유관(유사)한 것만 건수별로 기재

② 계약금액

- 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재

③ 사업개요

- 사업의 개요를 간략히 기재

④ 공동 프로젝트 수행여부

- 공동이행계약의 경우, 계약금액란에 해당 지분(지분율, 금액, 규모)을 기재하고    타사의 상호명을 기재

⑤ 실적의 증명은 발주기관의 확인서 등 사업실적증명원(사본의 경우 원본대조필),

민간거래실적은 계약서, 세금계산서 등 증빙자료를 반드시 첨부해야 함.

※ 단, 확인 결과 기재된 내용 중 허위 사실이 발견된 경우 0점 처리함.

나. 계약건별 내역

계 약 명
발 주 처
계약기간	착수일 ~ 완료일(예정일)	202 . . ~ 202 . .	계약금액 (천원)
사업책임 기 술 자
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

[서식 제7호]

사업실적 증명서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전 화 번 호
	법인등록번호			사업자번호
	증명서 용도	광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역 입찰 참가용		제 출 처			광주광역시
	용역범위·기준 (면적·금액 등)
용역이행실적내용	용 역 명
	용 역 개 요
	계 약 번 호	계 약 연월일	계약기간 (이행기간)	계약금액 (계약면적)		이행실적(금액)			비 고
						비율		실적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 20 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :
주) ① 입찰공고일 기준 최근 3년간 공공기관(국가․지방자치단체․정부투자기관․지방공기업․지방자치단체․출자기관 등)또는 법인에서 발주한 실적에 한하며, 공동이행계약은 비율과 이행 실적을 기재 ② 용역이행실적내용란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 발급받아야 하며, 담당 부서 및 담당자(인)이 없는 것은 무효로 함 ※ 나라장터에서 발급하는 실적증명서, 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는‘이행실적확인서’ 등도 인정함.

[서식 제8호]

참 여 인 력 현 황

분야별	성명	연령 (세)	근무 경력	본사업 참여직위	자격사항 및 전공	투입 비율 (%)	담당 업무	주요업무 수행경력	회사명	제안사 소속여부
사업 책임자
부문
부문
부문
부문

※ 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 ‘〇(파견)’으로 표기

[서식 제9호]

참여인력 이력사항(개인별)

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				사업참여기간			참여율	%

주 요 경 력
사업(근무회사)명	참여기간 (년월~년월)	담당업무	발주처	비고

주) 1. 실제로 과업 현장에 직접 투입이 가능한 인력을 기재한다.

2. 참여인력현황[서식 제9호]과 순서·내용이 일치하도록 작성한다.

3. 연령 및 근무경력은 현재를 기준으로 년 월 까지 기재한다.

4. 학력은 졸업증명서(원본), 자격증은 자격증(사본), 해당분야 근무경력은 개인별‘건강보험자격득실확인서’첨부해야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는    인정하지 않음

5. 확인결과 허위사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.

[서식 제10호]

행정처분 확인서

(입찰공고일 기준 최근 3년 이내)

당사는 위 사업의 제안서를 제출함에 있어 신의성실의 원칙에 따라 작성하고 아래 기재사항이 틀림없으며, 만약 부정한 방법 또는 허위로 제출한 사실이 발견된 때에는 협상대상(적격)자에서 제외 또는 취소, 계약의 해제 또는 해지 및 부정당업자 입찰참가자격제한조치 등 어떠한 제재 또는 처분을 받아도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

구 분		처분 사유 (관련법령)	처분 일시	처분기간	비 고
영업정지 또는 입찰참가제한 등 부정당업체 제재 처분 내역

주1) 최근 3년간 회사(수급자)가 관계법령에 의해 입찰참가 제한처분 또는 영업정지 처분 등 부정당업체 제재 처분을 받은 사실 기재

주2) 부실벌점을 확인할 수 있는 관련기관의 증빙서류 첨부

주3) 해당사항이 없는 경우 “해당 없음” 표기

2026.    .    .

업 체 명 :

주    소 :

대 표 자 :                (인)

광주광역시장 귀하

[서식 제11호]

서   약   서

당사는 광주광역시에서 추진하는 「2026년 광주광역시 공식 블로그 및 SNS 운영 용역」 입찰과 관련, 아래와 같이 제반 사항을 준수할 것을 서약합니다.

- 아     래 -

가. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외, 우선협상대상자 결정 취소 및 부정당업자 입찰참가자격 제한 처분 등의 제재를 받아도 이의를 제기하지 않겠습니다.

나. 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2026.  1.    .

주    소 :

회 사 명 :

대 표 자 :	(직인)

광주광역시장 귀하

[서식 제12호]

청렴계약이행서약서(표준안)

당사는 ‘부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정’이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 귀 관서에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의,합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

❍ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 귀 관서에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

❍ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 귀 관서에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 귀 관서에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우‘독점규제 및 공정거래에 관한 법률’에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

❍ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본 사업관련 착공, 공사과정, 준공관련 광주광역시 명예시민감사관이 요구는 자료제출, 서류열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조 하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률시행령」 제91조 및 제92조 등에 따라 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 귀 관서의 조치와 관련하여 당사가 귀 관서를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20   .    .    .

서 약 자   주    소 :

회 사 명 :

성    명 :        (서명 또는 인)

[서식 제13호]

위  임  장

대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업 체 명		연 락 처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	소 속 부 서		연 락 처
광주광역시에서 시행하는『2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼 운영 용역』에 응찰함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응찰자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2026년 월 일 대표자 : (인) 광주광역시장 귀하
※ 지참서류 : 재직증명서, 신분증 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장(사용인감)과 같아야 함 ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응찰자 본인이 모든 책임을 짐

[서식 제14호]

가격 산출 내역서

공고번호
용 역 명	～ ( ) 개월
제안금액	금 원(금 원)

※ 제안금액에 부가가치세 포함

❍  산출개요

구 분	금 액	비 고
① 인 건 비
② 경 비
③ 일반관리비 및 이윤
④ 공급가액(① +② +③)
⑤ 부가가치세
제 안 금 액(④ +⑤)		VAT포함

※ 면세기관 여부 체크 : □면세기관   □일반과세기관

※ 유의사항

1. 가격제안서는 반드시 전자제출(투찰)하고, 산출내역서는 밀봉하여 인감 날인 후 기술제안서와 함께 제출

2 전자로 투찰한 가격입찰서와 위 가격산출내역서상의 금액이 상이한 경우 전자가격입찰서의 금액을 우선 적용

단, 나라장터시스템 오류 발생 시 가격평가는 위 가격산출내역서로 평가

※ 세부산출내역서 제출(양식은 자유)

2026년  1월    일

업체명 :                         인  ※ 등록 인감 날인

광주광역시 (분임)재무관 귀하

❍ 세부 산출내역서 (예시, 자율조정 가능)

항 목			단 위	산 출 내 역		구 성 비	비 고
				수 량	금 액
순용역원가	① 인 건 비		식			%
			식			%
			식			%
			식			%
		소계				%
	② 제 작 경 비		식			%
			식			%
			식			%
			식			%
			식			%
			식			%
			식
			식			%
			식			%
		소계				%
③ 순 용역원가(①+②)						%
④일반관리비			%			%
⑤ 이 윤			%			%
⑥ 총 용역원가 (③+④+⑤)						%
⑦부가가치세			%			%
합계					천원미만 절사
제안금액					천원미만 절사